Close

Termos de uso da Plataforma Alboom

Revisada y valida a partir de 10 de mayo de 2018. Esta versión anula y sustituye todas las anteriores


Los siguientes términos y condiciones (“Términos”) regulan el uso de la Plataforma Alboom y los servicios ofrecidos por Alboom (“Servicios Alboom”); incluyendo, si fuera el caso, los softwares que forman parte de los Servicios Alboom y cualquier aplicación, contenidos, scrpits, conjunto de instrucciones, apps, y cualquier documentación relacionada, ofrecida por Alboom (o sus filiales). Estos términos son aplicables a cualquier usuario (“Usuário”), persona física o jurídica, que acceda y/o utilice los Servicios Alboom, excepto cuando hubiera un contrato especifico firmado entre Albom y el Usuario. Adicionalmente, algunos Servicios Alboom pueden regularse mediante condiciones especiales de uso (“Términos Adicionales”), siempre de acuerdo con lo indicado. Si hubiera cualquier conflicto entre estos Términos, los Términos Adicionales y la documentación técnica ( manuales, fichas, guías de utilización, etc., disponibles para cada Servicio Alboom), prevalecerán primero los Términos Adicionales, segundo la documentación técnica y tercero los Términos.


1. Licencias y Servicios Alboom.

En virtud de los términos y las condiciones contenidas en estos Términos y en los Términos Adicionales y del cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, la licencia de Usuario otorgada por Alboom da derecho a acceder y usar los Servicios Alboom. Esta licencia no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual da Alboom (y/o de sus licenciantes), que continuará siendo la única propietaria de todos estos derechos. Alboom se reserva para si todos los derechos, expresamente regulados en este documento. Alboom podrá no proporcionar algunos Servicios Alboom, o funcionalidades, para ciertos países. Ni todos los Servicios Alboom están disponibles en todas sus lenguas, o adaptados a las prácticas y legislaciones locales. Ni todos los Servicios Alboom están disponibles para todos los sistemas operativos, y Alboom no asegura su compatibilidad, con cualquier tipo de hardware o software. Se obliga el Usuario a usar la Plataforma Alboom conforme las leyes locales de utilización.

1.1 Versiones especiales de Servicios Alboom. Alboom podrá implementar servicios en las modalidades “gratuitas”, “test” o “evaluación”, y “beta” o “pre-lanzamiento”, cuyos usos son limitados, no representan la experiencia del producto final, y pueden contener bugs, que pueden causar fallos y perdida de datos. Alboom podrá suspender estas modalidades, restringir o suprimir el acceso a los Servicios Alboom de esas versiones especiales, en cualquier momento, sin aviso previo. La elección de estas versiones especiales es una opción del Usuario.

1.2. Modificaciones en Servicios Alboom. Alboom podrá modificar, actualizar o suprimir el Servicio Alboom (incluyendo cualquiera de sus partes o recursos), o métricas de licencias o servicios, en cualquier momento, sin que esto le genere ninguna responsabilidad ante el Usuario o terceros. Alboom se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para notificar al Usuario, anticipadamente, concediéndole un plazo razonable para bajar el contenido del Usuario. Alboom rembolsará o compensará al Usuario por el importe abonado anticipadamente referente a los Servicios Alboom descatalogados.

1.3. Valores y Métricas de Licencias y Servicios Alboom. Los valores y las formas de medición para fines de cobro de los 

Servicios Alboom son los descritos en la interface de la Plataforma Alboom en el momento de su contratación y formalizados vía Plataforma Alboom. Ofertas y promociones pueden ser aplicables en casos de renovaciones automáticas, en el supuesto de que las renovaciones mantuvieran los precios aplicados en el momento de renovación. Alboom no se responsabiliza por ofertas de Servicios Alboom hechas de manera diferentes a sus políticas de precios, aunque dichas ofertas hayan sido realizadas por colaboradores oficiales de Alboom. 

2. Contenido.

2.1. Contenido de Alboom. Todo el contenido existente desarrollado por Alboom (y/o por sus licenciantes), y/o que puedan ser desarrollados por Alboom. (y/o por sus licenciantes) y por estar disponible como parte de los Servicios Alboom, incluyéndose, pero no limitándose, los archivos de imagen, texto, audio, templates, wireframes, etc., será considerado propiedad intelectual de Alboom (y/o de sus licenciantes), y no podrá ser utilizado por Usuario, excepto por autorización expresa. El Usuario no podrá reivindicar para sí cualquier derecho de la propiedad intelectual sobre el contenido de Alboom o sobre los trabajos de ellos derivados.

2.2. Contenido del Usuario. Todo el contenido desarrollado por el Usuario (y/o por sus licenciantes) y por este (o por autorización de este) hospedado en la Plataforma Alboom, incluyendo todas las informaciones e intercambio de mensajes entre el Usuario y sus usuarios. El Usuario declara ser el propietario y/o tener todas las licencias y/o autorizaciones necesarias para la utilización del contenido del Usuario en la Plataforma Alboom, y es el único responsable de la legalidad del contenido del Usuario y de su mantenimiento. Alboom no revisa, adjudica o audita los contenidos enviados en la Plataforma Alboom, sin embargo, podrá utilizar tecnologías disponibles en los procesos para identificar determinados tipos de contenidos ilegales (por ejemplo, pornografía infantil), u otros contenidos abusivos o comportamientos (por ejemplo, patrones de actividad que indican spam o/y phishing, y palabras clave que indican el contenido adulto fue publicado en lugar impropio).


2.2.1. Almacenamiento del contenido del Usuario. Los servicios de almacenamiento ofrecidos por Alboom están sujetos a (i) las rutinas de compresión optimizada, (ii) los límites técnicos como tamaño/tipo de archivo, espacio de almacenamiento, capacidad de procesamiento, y (iii) además de forma remota, la posibilidad de accesos indebidos y/o la perdida de datos. Por tanto, los servicios de almacenamiento ofrecidos por Alboom no pueden y no deben ser considerados como “copias de seguridad” (back-up). Por tanto, el Usuario es responsable exclusivamente del almacenamiento y realizar “copias de seguridad” (back-up). El Usuario es el único responsable facilitar la copia del contenido del Usuario de la Plataforma Alboom, antes de la finalización de los Servicios Alboom, por cualquiera que sea el motivo. Alboom no está obligado a mantener disponible en su Plataforma el Contenido del Usuario, después de finalizar los Servicios Alboom. Por limitaciones técnicas y/o para permitir la comprobación de la utilización de los Servicios Alboom, algunas partes del Contenido del Usuario podrán continuar guardadas en los servidores de la Plataforma Alboom, sin que esto pueda ser considerado una violación contractual por parte de Alboom.

2.2.2. Intercambio de Contenido del Usuario. El Usuario es el único responsable de la utilización de las opciones de intercambio o publicación del Contenido del Usuario disponible en la Plataforma Alboom, incluyendo en el envío por e-mail, la transmisión (live ou off-line), la realización de upload, o la disponibilidad por medio del uso de hashtags, o por cualquier otro medio tecnológico que pueda estar disponible en la Plataforma Alboom. El Usuario declara ser consciente de que otros usuarios pueden usar, copiar, modificar o de varias maneras compartir el Contenido del Usuario compartido por la Plataforma Alboom. Es responsabilidad exclusiva del Usuario informar a sus usuarios (aunque estos estén disponibles con login y contraseña) sobre las limitaciones y permisos de intercambio de archivos o del uso del Contenido del Usuario.

2.2.3. Nivel de acceso el Contenido del Usuario. Alboom no monitoriza o controla la manera por la que el Usuario utiliza el Contenido del Usuario. El Usuario, por tanto, es el único responsable de determinar las limitaciones y los niveles de acceso que son aplicados en el Contenido del Usuario. En el caso que el Usuario no seleccione un nivel de acceso, Alboom podrá asumir la configuración más adecuada al rendimiento de la Plataforma Alboom, pudiendo ser está la más permisiva.

2.2.4. Cesión del Contenido del Usuario. Alboom puede permitir, por sus Servicios Alboom, que el Usuario ceda, onerosa o gratuitamente por medio de una licencia, o cualquier otra forma jurídicamente valida, parte del Contenido del Usuario a terceros. En esta hipótesis, los Términos Adicionales pueden ser aplicados, y las condiciones de cesión podrán ser aquellas definidas por el Usuario o por Alboom, conforme la opción del Usuario.

2.2.5. Utilización del Contenido del Usuario por Alboom. Al utilizar los Servicios Alboom, el Usuario acepta y concede a Alboom una licencia no exclusiva, mundial, exenta de royalties, sub-licencia, y una licencia transferible para usar, reproducir, exhibir públicamente, distribuir, modificar, registra públicamente y traducir el contenido del Usuario, lo que sea necesario, en repuesta a las opciones seleccionadas por el Usuario (cuando el Usuario opta por el almacenamiento privado o compartir su contenido con otros). Esta licencia es solamente para fines operativos o mejora de los Servicios Alboom. Alboom solamente podrá acceder, visualizar o escuchar el Contenido del Usuario de manera limitada, con la finalidad exclusiva de, por ejemplo, (i) responder las solicitudes de soporte; (ii) detectar, prevenir o tratar problemas de fraude, seguridad, ilegalidad o técnicos, etc. La utilización que trata esta cláusula engloba la creación de datos a partir del análisis del Contenido del Usuario, y cuya obtención podrá ser hecha por medio de machine learning, o por cualquier otra técnica que esté disponible para Alboom. Adicionalmente, Alboom podrá divulgar informaciones sobre el Contenido de Usuario, (i) cuando es exigido por la ley (por ejemplo, cuando recibimos una notificación valida o mandato); (ii) para responder llamadas de soporte técnico; o (iii) a criterio de Alboom, y sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal, de Alboom, sus usuarios, o del público.

2.2.6. Contenido del Usuario Denunciado. El Usuario acepta que el Contenido del Usuario podrá ser objeto de denuncia, por otros usuarios de la Plataforma Alboom al considérese ofensivo o perturbador o que viole los derechos de la propiedad intelectual de terceros.

2.2.7. Perfil Público. El Usuario acepta y consiente expresamente mediante su registro en la Plataforma Alboom que su perfil sea público, así entendido como el conjunto de informaciones que se identifican e individualizan en la Plataforma Alboom y de toda la información dada por el Usuario de manera abierta y pública. El perfil público podrá ser utilizado por Alboom en otros Servicios Alboom, aunque no sean contratados por el Usuario, siempre con la finalidad de ofrecer una mejor integración y experiencia de uso y mejora de los Servicios Alboom. Alboom podrá utilizar el perfil público de los Usuarios para identificarlo como un usuario de Servicios Alboom, inclusive ante terceros o con la finalidad de marketing de Alboom. El Usuario podrá optar por no permitir el uso o compartimiento de su perfil público conforme las leyes de protección de datos aplicables.


3. Obligaciones del Usuario.

3.1. Responder por el uso de su cuenta del Usuario, login y contraseña, El Usuario no debe (i) compartir informaciones de su cuenta con terceros, excepto con el administrador de la cuenta autorizado; (ii) utilizar la cuenta de otra persona. Corresponde al Usuario informar, inmediatamente, al soporte técnico de Alboom, cuando tuviera conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta. El Usuario responderá por el contenido de los comentarios que realiza en la Plataforma Alboom;

3.2. Garantizar, hacer una upload del Contenido de Usuario para la Plataforma Alboom, que tener; (ii) todas las licencias y permisos necesarios para usar y compartir el Contenido del Usuario; y, (ii) los derechos necesarios que garanticen las licencias descritas en los Término;

3.3. No hacer mal uso de los Servicios Alboom. El Usuario no debe: (i) copiar, modificar, hospedar, trasmitir, sublicenciar o revender los Servicios de Alboom o el Contenido de Alboom; (ii) usar los Servicios Alboom o el Contenido Alboom para otras finalidades que no estén autorizadas expresamente; (iii) intentar deshabilitar, damnificar o destruir los Servicios Alboom o hardware; (iv) acceder o intentar acceder a la Plataforma Alboom por cualquier medio que no sea la interface facilitada o autorizada por Alboom; (v) evitar cualquier restricción de acceso a parte o Servicios Alboom; (vi) interrumpir, interferir, o inhibir cualquier usuario de usar la Plataforma Alboom (persecución, intimidación, asedio y otros, incitar a otros a cometer violencia o perjudicar a menores de cualquier forma), (vii) vulnerar los derechos de propiedad intelectual de Alboom y de terceros, incluyendo, por ejemplo, marca registrada, nombre comercial, patente, secreto comercial, derecho de privacidad, derecho de imagen, voz, etc.,; (viii) hacer upload, compartir o distribuir cualquier contenido que sea ilegal, nocivo, amenazador, abusivo, injurioso, difamatorio, vulgar, obsceno, blasfemo, invasivo de la privacidad de terceros, o de odio; (ix) difamar cualquier persona o entidad, hacer declaraciones falsas o tergiversas su afiliación con una persona o entidad; (x) implicarse en cadenas, correos basura, esquemas piramidales, spam, y otros mensajes no solicitados; (xi) publicar anuncios de cualquier producto o servicio en los Servicios Alboom, salvo previa autorización por escrito de Alboom; (xii) usar cualquier método de minería de datos o métodos similares recopilación y extracción de datos en relación a la Plataforma Alboom; (xiii) vulnerar la ley. En la hipótesis de reiteradas infracciones cometidas por el Usuario, y cuando la ley así lo permita, Alboom, con la intención de proteger la Plataforma Alboom, y los Servicios Alboom y la comunidad de usuarios, podrá bloquear al Usuario, sin que esto resulte de derecho al Usuario a cualquier tipo de compensación. 

3.4. Efectuar el pago de los valores debidos a Alboom (y a los socios y anunciantes de Alboom por las transacciones realizadas en la Plataforma Alboom), bien como todas las comisiones cobro y de intermediación, y de todos los tributos debidos por el Usuario. Los pagos siempre serán realizados a la entidad Alboom (o terceros) indicando el respectivo pedido. Para las adquisiciones periódicas, sean automáticamente renovadas o no, el Usuario deberá mantener actualizadas sus datos de cobro, como tarjeta de crédito y dirección de cobro. Alboom podrá (aunque no esté obligado) participar de programas ofrecidos por las operadoras de las tarjetas de crédito para tener actualizados los datos de pago, que queda desde ya autorizado por el Usuario. Alboom podrá tomar las medidas de cobro apropiadas contra el Usuario por impagos, inclusive suspendiendo y cancelando el acceso a la Plataforma Alboom y los Servicios Alboom. Si el Usuario fuera una empresa o estuviera sobre un modelo on-demand, Alboom podrá, regularmente, mediante aviso previo, por si o por un auditor independiente, verificar si el Usuario está haciendo uso de los Servicios Alboom de acuerdo con los Términos. En caso de un uso no conforme, el Usuario deberá hacer el pago de los valores correspondientes. 

3.5. Cumplir con las obligaciones legales y fiscales locales derivadas del uso profesional de los Servicios Alboom.

3.6. Indemnizar y eximir a Alboom, sus subsidiarios, afiliados, administradores, funcionarios, socios y licenciantes de cualquier reivindicación, demanda, perdida o daños, incluyendo honorarios de abogados razonables, derivados y relacionados con el Contenido del Usuario, y el uso de los Servicios Alboom por el Usuario, el incumplimiento de los Términos por el Usuario o por terceros son su responsabilidad.


4. Rescisión y Término.

4.1. Recisión por el Usuario. El Usuario pude dejar de utilizar los Servicios Alboom en cualquier momento. Dicha rescisión no le exime del cumplimiento de sus obligaciones de pago pendientes y vencidas hasta la finalización del periodo contratado.

4.2. Recisión por Alboom. Caso que Alboom decida rescindir estos Términos por motivos que no sean atribuibles al Usuario Alboom hará los esfuerzos necesarios para notificarlo, con 30 días de antelación, usando los datos personales facilitados por el Usuario, con instrucciones de cómo dar de baja el Contenido del Usuario. Adicionalmente, Alboom podrá rescindir estos Términos, inmediatamente: (i) si el Usuario incumple cualquier disposición de estos Términos; (ii) si el Usuario dejase de realizar los pagos puntualmente de los valores debidos a Alboom; (iii) por motivo de caso fortuito o de fuerza mayor; (iv) decisión por la interrupción de los Servicios Alboom, parcial o integralmente. En ciertas condiciones, Alboom podrá, a su exclusivo criterio, optar por suspender el acceso del Usuario a los Servicios de Alboom, y no rescindir estos Términos, hasta que el Usuario resuelva su incumplimiento.


5. Declaraciones, Garantías.

Los Servicios Alboom son prestados en la modalidad “AS-IS”. En la extensión máxima permitida por la ley, Alboom se exime de todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo garantías implícitas de la no violación, y adecuación a una finalidad especifica. Alboom no garantiza que (i) los Servicios Alboom cumplan los requisitos del Usuario, o estarán permanentemente disponibles, ininterrumpidamente, específicos, seguros o libres de errores, inclusive para los Servicios Alboom que generen informaciones de negocio e informes de gestión; (ii) los resultados que puedan ser obtenidos con el uso de los Servicios Alboom sean eficaces, exactos y fiables, inclusive para los Servicios Alboom que generen informaciones de negocio e informes de gestión; (iii) la calidad de los Servicios Alboom atiendan las expectativas del Usuario; y (d) que cualquier error o defectos de los Servicios Alboom serán corregidos. Además, Alboom expresamente se exime de cualquier responsabilidad relativa a los actos y hechos resultantes de uso de los Servicios Alboom, incluyendo pérdida o daño del sistema, datos del Contenido del Usuario. El empleo de expresiones como “aumente sus resultados”, u otros semejantes debe ser entendido como un esfuerzo para demostrar los potenciales de los Servicios Alboom, pero no representan un compromiso de mejora efectiva, pues existen factores influyentes fuera del control de Alboom, como condiciones de mercado, reputación profesional del Usuario, etc. El empleo de expresiones con “uso ilimitado” u otras semejantes debe ser entendido dentro del contexto razonable, según el cual se determina el servicio disponible como “ilimitado”, para un uso normal, de un Usuario común, con moderación, por lo tanto, no debe ser entendida la inexistencia de cualquier límite.


6. Limitación de Responsabilidad.

Alboom no se responsabiliza ante el Usuario o ante un tercero por: (i) pérdida de sistema, datos, Contenido del Usuario, pérdida de beneficios, previstos o no; y (ii) cualquier daño especiales, incidencias, indirectos o punitivos (aunque haya sido notificada la posibilidad de tales daños), incluyendo aquellos (a) resultantes de la pérdida de sistema, datos, Contenido del Usuario, pérdida de beneficios, previstos o no; (b) basados en cualquier teoría de responsabilidad, incluyendo los incumplimientos de contrato o garantía, negligencia o cualquier otro acto ilícito; como (c) resultado de cualquier otra queja del relativa al uso de los accesos a los Servicios Alboom por el Usuario. Ninguno de esto Términos limita o excluye la responsabilidad de Alboom por el dolo, o por fallecimiento o daños a personas. La responsabilidad de Alboom derivada de cualquier cuestión resultante de estos Términos está limitada a US$ 100,00 o al montante pago por el acceso al Servicio Alboom durante el periodo de tres meses anterior al evento que dio origen a la responsabilidad, lo que fuera mayor. Esa limitación será aplicada mismo en la hipótesis de que Alboom hubiera sido informada de la posibilidad de su responsabilidad exceder estos montantes. Las normas de esta cláusula reflejan la asignación de un riesgo ajustado entre las partes contratantes y están reflejadas en los precios del Servicio Alboom.


7. Disposiciones Generales.

7.1. Campañas Promocionales. Todas las Campañas promocionales fomentadas por Alboom (contienen, como por ejemplo, descuentos, vales, regalos, combos, etc.) suponen una contrapartida para el Usuario, tales como, (i) autorización para la utilización y/o intercambio de datos del Usuario y/o el Contenido del Usuario en condiciones especiales y/o diversas seleccionadas por el Usuario en su panel de control; (ii) compromiso de contratación de Servicios Alboom por periodos mínimos, etc. Caso el Usuario no cumpla con la contrapartida establecida deberá compensar a Alboom por las ventajas obtenidas con la referida campaña promocional (como por ejemplo, reembolso de descuentos, devoluciones de regalos, cancelación de cupones etc.)

7.2. Feedback. Todas las ideas, sugerencias, mejoras o propuestas ofrecidas por el Usuario son consideradas en “feedback”, la cual queda concedida por Alboom una licencia no exclusiva, mundial, exenta de royalties que es sub licenciable y transferible, para hacer, usar, vender, haber hecho, ofrecer para la venta, importar, reproducir, exhibir públicamente, distribuir, modificar o feedback.

7.3. Duración de las obligaciones:. El Usuario reconoce que las obligaciones que, por su naturaleza tienen carácter continuo, en especial de las obligaciones de indemnización o de limitación de responsabilidad, permanecerán en vigor una vez finalizado el uso de la Plataforma Alboom 

7.4. Cesión. El Usuario no podrá ceder los derechos a terceros y obligaciones.

7.5. Nulidad. Si un Tribunal o autoridad competente declarase nula o inexigible, en su totalidad o en parte, cualquier término y condición de este documento, éste seguirá en vigor a excepción de la parte declarada nula o inexigible.

7.6. Acuerdo integral, Estos términos, permanecieron en el acuerdo integral entre Alboom y los usuarios en relación a los usos en los servicios Alboom.

7.7 Modificaciones. Alboom podrá modificar lo dispuesto en los Términos.


8. Marketplace y productos de terceros.

En ciertos casos, la Plataforma Alboom puede servir como un medio para el anuncio y adquisición de productos y servicios de terceros (Marketplace Alboom). Excepto cuando expresamente dispuesto en sentido contrario, Alboom declara que no tiene ninguna relación con los anunciantes, de manera que Alboom no responderá por la conducta de estos anunciantes y/o por la calidad de sus productos y/o servicios. Los anunciantes garantizarán a los Usuarios que los productos y/o servicios ofrecidos están debidamente adheridos a las normas aplicables, son adecuados para el consumo, y no infringen derechos de terceros.


9. Resolución de conflictos.

9.1. Conciliación. Para cualquier cuestión o disputa que pueda existir entre el Usuario y Alboom, el Usuario acepta primero intentar resolver el conflicto amigablemente entrando en contacto con Alboom. Alboom deberá ser notificada en [email protected] El Usuario será notificado por e-mail o por correo postal.

9.2. Foro. Conflictos que no puedan ser resueltos amigablemente serán sometidos exclusivamente a los tribunales de la Comarca de Marco de Canaveses, Porto.

9.3. Ley. Se aplican las leyes portuguesas de estos Términos.

© 2018 Alboom Inc. Todos os direitos reservados.